今年以来，后塍街道塍丰社区跳出民生微实事“单个项目孤立推进”的传统模式，以“系统规划、资源撬动、自治赋能”为抓手，推动民生服务从“点对点解决具体问题”向“全方位构建治理生态”升级，逐步探索出一条兼具特色与实效的社区治理创新之路。
近日，记者走进塍丰社区的“邻礼驿家”，只见不少居民正在理发、缝补衣物，一派热闹的生活景象。这个充满烟火气的空间，正是社区系统规划阵地资源的生动缩影。此前，这里还是一处闲置区域，随着社区“海棠红・幸福里”阵地建设的推进，社区创新提出“阵地换资源”治理理念，改建“邻礼驿家”，不仅盘活了闲置空间，还积极发掘社区能人参与服务供给。如今，驿站内便民服务种类日益丰富，且多数由居民主动提供，真正实现了社区服务的“自我造血”。“现在这里早晚都热闹，帮我们老年人理发、补衣服，又实惠又方便！”居民任建萍感慨道。
民生微实事项目的落地，离不开资源“活水”的持续注入。以往，社区民生微实事项目常受限于“仅靠民生微实事项目资金单打独斗”的局限；今年社区打破这一困境，构建起“政府补贴 企业助力 能人反哺”的多元资源池，让每一个项目都有了更坚实的支撑。面对“老旧楼道焕新”项目预算不足的难题，社区发动居民参与楼道设计方案，并将家中的闲置物品用于装饰楼道，让老旧楼道换上“新装”；针对“停车难”问题，社区先用民生微实事项目资金改造出56个停车位，爱心企业随即投入2台超快充电桩，周边村也主动联合出资优化周边景观布局，让停车位改造从“单一功能升级”延伸为“综合环境提升”。
此外，社区还借助爱心企业力量，将24小时图书驿站升级为集阅读、咖啡、志愿服务于一体的复合型空间，成为居民新的“精神栖息地”。“企业的‘爱心资源’、能人的‘专业资源’、居民的‘人力资源’相互补充，让民生服务的覆盖面更广、质量更高。”塍丰社区党支部副书记王燕表示，这种多元参与的模式，让社区治理从“单打独斗”变成了“众人拾柴”，增强了社区居民的归属感和幸福感。
民生微实事项目的实施，离不开社区“红枫管家”志愿者队伍的支撑。这支起源于2023年的队伍最初由五六名党员、热心居民和物业人员组成。今年，社区进一步拓展职能，推动队伍从“服务提供者”转变为“项目全流程参与者”，规模也随之扩大到20余人。“‘红枫管家’不仅参与民生微实事项目的申报、执行监督和成效评估，还在矛盾调解等各项事务中主动担当，是社区治理不可或缺的重要力量。”塍丰社区居民委员会副负责人吴甜介绍。
从统筹规划绘就“幸福路线”，到资源联动汇聚“多方合力”，再到自治赋能激活“居民动力”，塍丰社区的民生微实事已成为凝聚社区共识、提升治理能力的“金钥匙”。每一个项目的落地，都是社区与居民的“双向奔赴”；每一次服务的升级，都在书写着幸福治理的新故事。如今，这份“幸福答卷”仍在持续更新，社区治理的新图景正徐徐展开。（融媒记者 王 锋）
