近日，港城公交311路车厢内上演暖心一幕。一名乘客身体突然不适，驾驶员赵雪英及时发现、妥善处置，并与热心乘客、交警接力，将该乘客送医救治。
当天上午，赵雪英驾驶公交车行驶至长江中路天台南路路口时，通过后视镜发现，一名刚按下下车铃的男乘客扶着栏杆缓缓蹲下，表情痛苦。赵雪英见状，立即将公交车安全停靠至前方不远处的金港街道站台。
车门打开后，该乘客踉跄下车，随即无力地蹲靠在站牌座椅旁，脸色苍白。赵雪英迅速下车来到他身边询问情况。该乘客虚弱地摇摇头，只低声说是“老毛病”。见状，车内一名热心乘客也主动下车帮忙照看。赵雪英一边安抚乘客，一边请热心乘客向附近交警求助。
几分钟后，交警赶到现场。众人合力将该乘客搀扶上警车，送往医院。随后，赵雪英又迅速返回驾驶岗位，继续执行运营任务。
从发现异常到安全送医，整个过程快速、有序。这场突如其来的意外，不仅考验了公交驾驶员的应急能力，更彰显了城市中无处不在的善意与责任感。（融媒记者 何海洋）
